Cửa hàng PC bị tố 'tống tiền' khách mua RTX 5080: Chốt đơn 30 triệu nhưng vẫn 'lật kèo' phút chót, ép trả thêm mới ship vì giá card đang tăng chóng mặt

Tình trạng khan hàng của RTX 50 Series đang khiến thị trường trở nên hỗn loạn, và một sự việc tại Đài Loan mới đây càng khiến cộng đồng game thủ phẫn nộ. Một khách hàng đã đặt mua Aorus RTX 5080 Master 16G, thanh toán đầy đủ, nhưng sau đó cửa hàng bất ngờ yêu cầu trả thêm tiền hoặc hoàn trả sản phẩm.

Sự việc này nhanh chóng lan truyền trên các diễn đàn công nghệ lớn tại Đài Loan, buộc cửa hàng phải hủy bỏ yêu cầu vô lý và giữ nguyên giá bán ban đầu.

Mua RTX 5080 xong vẫn chưa chắc nhận được

Theo báo cáo từ MyDrivers, sự việc xảy ra tại Cool PC, một trong những chuỗi cửa hàng linh kiện PC lớn nhất Đài Loan. Vào ngày 7/2, một khách hàng đã đặt mua nhiều linh kiện PC, trong đó có Aorus RTX 5080 Master 16G với giá 42.990 TWD (~1.312 USD, đã bao gồm thuế).

Tuy nhiên, sau khi thanh toán đầy đủ, khách hàng này nhận được tất cả linh kiện ngoại trừ RTX 5080. Khi liên hệ với cửa hàng, họ bất ngờ bị yêu cầu trả thêm tiền do giá card đã tăng, nếu không thì phải hoàn trả sản phẩm sau khi nhận hàng.

Không chấp nhận việc bị ép giá, khách hàng này đã lên diễn đàn công nghệ Đài Loan để chia sẻ câu chuyện. Bài đăng nhanh chóng gây bão trong cộng đồng, khiến nhiều người bức xúc về cách làm ăn của cửa hàng.

Trước làn sóng chỉ trích từ cộng đồng, Cool PC đã phải rút lại yêu cầu vô lý và giao hàng đúng theo mức giá ban đầu. Tuy nhiên, cửa hàng này cũng yêu cầu khách hàng xóa bài đăng trên diễn đàn, dù vụ việc vẫn tiếp tục được bàn tán sôi nổi trên nhiều nền tảng khác.

Một số người suy đoán rằng nhân viên bán hàng có thể đã tự ý nâng giá để kiếm lợi chứ không phải chính sách chính thức của Cool PC. Tuy nhiên, việc một cửa hàng lớn lại để xảy ra tình huống này vẫn khiến nhiều người nghi ngờ.

Đáng chú ý, mức giá RTX 5080 tại Đài Loan cao hơn so với thị trường Mỹ. Phiên bản Aorus RTX 5080 Master 16G này đang được bán gần 1.500 USD tại Newegg, nhưng hiện cũng đã hết hàng.

Tình trạng khan hiếm RTX 50 Series đã dẫn đến hàng loạt vấn đề như scalping, bán kèm linh kiện ép giá, bốc thăm may rủi để mua hàng, và giờ đây là chiêu trò đòi thêm tiền ngay cả khi giao dịch đã hoàn tất. Điều này đặt ra câu hỏi: Liệu Nvidia và các nhà bán lẻ có thể kiểm soát được tình trạng hỗn loạn này, hay người mua sẽ tiếp tục là nạn nhân của cơn sốt RTX 50?

Anh Việt