Quảng cáo bắt đầu xuất hiện khi gọi điện qua Facebook Messenger

Sau một thời gian ngắn Facebook mở cửa tính năng gọi điện miễn phí thông qua kết nối 3G trên ứng dụng chat Facebook Messenger thì mạng xã hội màu xanh cũng đã bắt đầu thực hiện thu lợi từ chức năng này. Điển hình là việc người dùng bắt đầu nhận được những quảng cáo khi thực hiện cuộc gọi bằng Facebook Messenger. Hình thức quảng cáo này khá giống với các tin nhắn quảng cáo từ các nhà mạng của Việt Nam.

Tuy rằng sở hữu lượng người dùng đông đảo và chất lượng cuộc gọi qua kết nối mạng khá ổn định nhưng việc áp dụng quảng cáo phiền phức như trên, đặc biệt là khi tính năng gọi điện qua mạng Internet mới mở cửa, Facebook có thể sẽ phải hứng chịu phản ứng tiêu cực từ phía người dùng. Lâu dần tính năng mới của Facebook Messenger sẽ mất điểm với người dùng và họ có thể sẽ chuyển sang sử dụng dịch vụ của các đối thủ như Zalo, Viber hay Line. Bởi xét cho cùng, các ứng dụng nói trên vẫn không có những quảng cáo như thế này.

Trước đó, Facebook cũng đã thực hiện việc gỡ bỏ chức năng tự động chạy video trên timeline người dùng sau khi có nhiều ý kiến bất bình được đưa ra. Với lượng người sử dụng khổng lồ, có lẽ Facebook cần phải nghiên cứu thật kỹ trước khi công bố 1 tính năng mới vào nền tảng mạng xã hội của mình.